מדיניות החזרה: Chic&Comfy תאפשר ללקוחותיה לבצע החלפות והחזרות בתנאים הבאים:
הפריט הוחזר אלינו תוך 14 ימים מקבלת המשלוח בבית הלקוח או יום איסוף ההזמנה מ-Chic&Comfy, הפריט לא היה בשימוש, ניזוק או כובס, ומוחזר באריזתו המקורית.
הלקוח יממן את עלות המשלוח חזרה ל-Chic&Comfy בצירוף מספר ההזמנה והחשבונית
Chic&Comfy תזכה את הלקוח בהתאם לאופן התשלום.
במקרה שהחיוב נעשה בתשלומים, הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית או 100 ₪, הנמוך מבין השניים. במידה והחיוב בוצע בתשלום אחד מלוא הסכום יוחזר ללקוח. כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א - 1981.